חוזה לחתימה דיגיטלית בלחיצה אחת מה-CRM
מהקלקה בכרטיס הלקוח ועד חוזה חתום ומתויק, בלי מיילים ובלי מעקב ידני.
- לקוח
AGN נדל"ן (נדל"ן ביוון)- שנה
- 2025
- כלים
- MakeCRMחתימה דיגיטליתGoogle Drive
הבעיה
שליחת חוזים לחתימה נעשתה ידנית: מייל, מעקב, תזכורת, עוד מעקב. התהליך עיכב סגירת עסקאות ויצר חוויה מסורבלת ללקוח.
מה בנינו
- כפתור בכרטיס הלקוח ב-CRM שמייצר את החוזה עם הפרטים ושולח לחתימה דיגיטלית
- מעקב סטטוס בזמן אמת: נצפה, נחתם, נדחה
- תזכורות אוטומטיות ללקוח כל עוד המסמך לא נחתם
- אחרי החתימה: המסמך נשלח ללקוח, מתויק בתיקייה ומעדכן את סטטוס העסקה
התוצאה
- תהליך חתימה שלוקח דקות במקום ימים
- שליטה מלאה על כל החוזים הפתוחים במקום אחד
- חוויה מקצועית ללקוח בשלב הכי רגיש של העסקה
“מאז שהטמענו את iDone, תהליכים שבעבר לקחו שעות הפכו לאוטומטיים ומהירים. החיבור בין ה-CRM למערכת החתימות לא רק ייעל את העבודה, אלא גם יצר חווית לקוח טובה יותר.”
הפרויקט הבא
iDone NOC: ניטור מערכות שמתקשר אליכם כשמשהו נופל